亚马逊市值即将突破两万亿美元

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这预示着其在科技创新和市场拓展方面的巨大潜力。

  日前,亚马逊CEO安迪·贾西(Andy Jassy)发布2023年度股东信。

  股东信发布当天,亚马逊股价上涨1.67%,创历史新高189.05美元,打破了2021年7月13日所创盘中历史最高位188.654美元,市值达到1.96万亿美元。

  截止发稿,亚马逊总市值已达到1.97万亿美元。

  据了解,亚马逊于2012年突破千亿市值;于2018年成为继苹果之后第二家突破万亿美元市值的公司,同年亚马逊创始人贝索斯首次成为世界首富。

  如今亚马逊市值已接近2万亿美元,对于这座庞然大物来说,不仅标志着其在全球电商和云计算领域的霸主地位,也预示着其在科技创新和市场拓展方面的巨大潜力。

  从业绩上看,2023年,亚马逊的总营收同比增长12%,从5140亿美元增长到5750亿美元;同时,运营利润和自由现金流(FCF)均得到大幅改善。

  在信中,贾西称亚马逊2023年不仅在财务指标上取得了有意义的进展,更令人兴奋的是,整个业务的客户体验也不断改善。

  例如,亚马逊商店业务有数亿种产品可供选择,仅去年一年就增加了数千万种,其中还有几个高端品牌开始在亚马逊销售。

  价格方面,2023年全年,客户通过数百万笔交易和优惠券节省了近240亿美元,比前一年增加了近70%。

  送货速度上,亚马逊已经打破了多项公司纪录。2023年超过70亿件商品在同一天或第二天到达Prime会员;当天或隔夜递送的物品数量同比增加了近70%。

  速度的提升得益于亚马逊在区域化方面的建设,不仅帮助缩短了运输距离,也降低了服务成本。去年亚马逊自2018年以来首次在全球范围内降低了单位服务成本。仅在美国,单位服务成本就下降了0.45美元以上。

  在国际市场,亚马逊在印度、巴西、澳大利亚、墨西哥、中东、非洲等新兴市场获得进展,其中在墨西哥,亚马逊的商店业务在去年第四季度成功实现了盈利。

  此外,亚马逊的广告增长也非常强劲;AWS也实现了大幅的成本优化,并实现了多项重要进展。

  尤其在生成式AI方面,亚马逊推出了一系列新功能,并获得了客户的认可。

  贾西表示,他深信生成式AI正逐渐演变成为亚马逊下一个关键的“原始服务”或“支柱”,这是公司内部用来形容其最成功业务的术语。

  亚马逊的前三大支柱业务分别是零售、Prime订阅服务和云计算部门。正是这三项业务逐渐成就了今天的亚马逊。

  生成式AI成为新支柱,正招兵买马

  AI时代已经开始,亚马逊将AI作为第四个支柱业务,反映了公司对AI技术变革性影响的深刻理解,以及对未来发展机遇的把握。

  近日,一位AI行业大牛正式加入亚马逊,他就是百度前副总裁吴恩达。

  资料显示,吴恩达曾于2014年至2017年担任百度的首席科学家兼副总裁;2011年至2012年担任谷歌谷歌大脑(深度学习)项目创始负责人。

  在AI行业,吴恩达有着多重身份:人工智能基金(AI Fund)的执行普通合伙人;人工智能教育技术公司DeepLearning.AI的创始人;LandingAI的创始人;Coursera的主席和联合创始人。此外他还是斯坦福大学的兼职教授。

  如今,亚马逊已经任命吴恩达为董事会成员,他的加入势必为亚马逊的AI业务发展带来更大的助力。

  亚马逊一边在扩充精兵强将,另一边正在加大AI方面的投资。上个月,亚马逊宣布将向人工智能(AI)初创公司Anthropic追加投资27.5亿美元。

  追加投资之后,亚马逊对Anthropic的总投资额将达到40亿美元,这也是亚马逊30年历史上最大的一笔外部投资。

  公开信息显示,Anthropic是一家成立于2012年的人工智能初创公司,由OpenAI前研究副总裁达里奥·阿莫迪、大语言模型GPT-3论文的第一作者汤姆·布朗等人共同创立。亚马逊投资后,Anthropic会选择AWS作为首选云服务提供商。

  图源:亚马逊官网

  亚马逊AWS数据和人工智能副总裁Swami Sivasubramanian表示,生成式人工智能将成为这个时代最具变革性的技术,相信亚马逊与Anthropic的战略合作将进一步改善客户体验,并期待下一步的发展。

  据了解,亚马逊的人工智能技术主要依托于AWS。在股东信中,贾西称:“尽管我们正在自主研发众多生成式AI应用,但最终绝大多数应用将由其他公司构建完成。然而,我们在AWS上构建的远不止一个引人注目的应用或基础模型。”

  他表示,“我们乐观地认为,这种改变世界的人工智能大部分将建立在AWS之上。”

  据悉,2006年贝索斯意图发展与电商发展毫无关联的AWS业务,当时外界并不看好。而如今这一前瞻性布局还将继续发挥作用。

  在此前的财报电话会上,亚马逊高管透露,今年的资本支出将增加,原因是云业务的区域扩张和增加容量,主要是生成式人工智能项目的相关支出。

  同时,贾西也在会上表示,人工智能创造的营收是相当大的,但在每年1000亿美元销售额中,占比仍然相对较小。不过他相信未来会有大幅的提升,在未来几年推动数十亿美元的收入增长。

  值得关注的是,今年3月胡润研究院发布《2024胡润全球富豪榜》,其中,杰夫·贝佐斯以1.33万亿元人民币的财富升至第二。

  榜单中,一半以上新增财富来自于AI,Meta、亚马逊、谷歌母公司Alphabet、甲骨文、微软等云计算相关的企业家财富都实现了大幅增长。

  AI电商时代玩家争相入局

  跨境电商目前是AI应用的理想场景之一。AI可以帮助解决语言沟通、个性推荐、客户服务、物流优化、风险管理等多方面的问题,能够显著提升效率和用户体验。

  今年年初,OpenAI正式推出首个文生视频模型“Sora”,支持用户通过AI创建视频内容。

  这也就意味着,一旦该技术成熟,跨境电商卖家可以用更低成本获得更高质量的宣传视频。

  亚马逊数据显示,有69%的顾客更愿意通过视频了解新产品或服务,在这样的背景之下,Sora也有可能提升卖家的转化。

  目前国内互联网大厂已经在全力攻坚AI技术的应用。紧随Sora,阿里也推出AI图生视频模型EMO。

  EMO可以生成具有表情丰富的面部表情和各种头部姿势的声音头像视频,还可以根据输入视频的长度生成任意持续时间的视频。

  为了帮助商家出海,阿里国际站已经相继推出了AI外贸产品、AI生意助手、OKKI AI等帮助商家进行生意优化。未来阿里国际站还将继续对外贸的18个环节全部进行AI智能化改造。

  据阿里国际站透露,AI外贸产品推出仅仅小半年,已经有1.2万家外贸企业订购使用,AI发布的商品已经达到百万规模,而通过AI优化这些产品在海外的搜索量提升达到了37%。

  国外也有不少电商平台陆续加码AI电商,例如eBay、Lazada、Etsy等,进一步为电商业务提质增效。

  去年,Shopify应用商店上线一系列ChatGPT应用工具;Lazada推出电商AI聊天机器人LazzieChat。

  今年以来,Etsy上线AI功能“礼物模式”,方便用户搜索,用AI创建礼物清单;eBay推出最新的AI增强功能Shop the Look,支持根据客户的购物历史量身定制,并配有展示类似商品和服装灵感的互动热点。

  AI时代下,每个玩家都不想做落后的那个人,在AI领域打的是热火朝天。不过,AI技术仍在成长过程,并不能完全做到尽善尽美的。

  此前,曾有亚马逊卖家反馈,亚马逊推出的AI评价摘要功能并没有想象中的那么“智能”。他们表示,尽管已进行过多次更新,但该功能提供的客户评价摘要还是存在产品描述不准确,甚至夸大负面评价等问题。

  因此,尽管AI技术为跨境电商带来了巨大的潜力和便利,但仍需持续优化和完善。这并非一日之功,而相应的,企业也应切实发挥作用确保AI成为助力而非负担。

  随着技术的不断进步,未来AI在跨境电商中的应用将更加精准和高效。


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